dúvidas frequentes

todos os seus questionamentos sobre os produtos ofertados e meu processo de trabalho estão esclarecidos nesta página.

se sua pergunta não está aqui, fique à vontade para entrar em contato comigo pelo WhatsApp disponível no rodapé do site.

ensaio fotográfico

há maquiagem inclusa no
dia da sessão de fotos?

no momento, não há maquiadores, figurinistas e cabeleleiros ofertados junto ao pacote fotográfico escolhido.

 

portanto, é de responsabilidade da modelo que providencie as roupas, acessórios, objetos complementares, maquiagem e penteados a serem

usados durante o ensaio fotográfico.

como funciona o deslocamento de ida
e volta até o local
do ensaio?

o translado de ida, volta e permanência de todos os envolvidos (fotógrafo e acompanhantes) nas sessões fotográficas é de inteira responsabilidade da modelo apenas nos casos em que os ensaios acontecem fora do perímetro urbano de Belo Horizonte.

para sessões feitas dentro da cidade

(ex: pampulha, parque municipal, etc),

a locomoção do fotógrafo independe

dos deveres da modelo/contratante.

posso levar acompanhantes na minha sessão de fotos?

é muito recomendável que a modelo leve amigas e familiares para acompanhá-la durante a sessão de fotos, na medida em que colaborem para que ela se sinta mais à vontade e mais descontraída.

alguns lugares específicos possuem limitação de acompanhantes por sessão, então é importante verificar com antecedência essa informação sobre o local escolhido para as fotos.

com qual antecedência eu devo reservar meu ensaio?

recomenda-se que você solicite sua reserva com um mês ou mais de antecedência, uma vez que há uma limitação técnica de clientes que podem ser atendidos a cada mês e que os espaços que geralmente são usados como cenários para as sessões contam com agendas disputadas, principalmente em finais de semana e feriados.

o cafézinho precisa acontecer presencialmente?

o cafézinho é um momento de descontração e comunicação que se propõe a estabelecer fortes laços de confiança entre as partes envolvidas: para tanto, encontros presenciais são sempre bem-vindos, embora nem sempre sejam viáveis por questões de disponibilidade dos clientes a serem atendidos - então estes podem solicitar que o cafézinho seja feito por videochamada em dia e horário de sua preferência.

posso pedir para o fotógrafo intervenções estéticas no photoshop?

como devidamente descrito no meu código pessoal de ética, não serão aceitas solicitações de intervenções digitais plásticas que modiquem o tom de pele, peso, pigmentação capilar, marcas de nascença, rugas, estrias e/ou outras características naturais da modelo retratada, salvo em casos de presença de marcações temporariamente indesejadas como cicatrizes de ferimentos, acnes, espinhas, oleosidade, frizz, etc.

não sei se sou fotogênica
o bastante para sair
bem nas fotos.

todos os preparativos que são feitos antes da sessão de fotos (incluindo o cafézinho) têm como objetivo reduzir sua insegurança e sua timidez, de modo que você encare os cliques com naturalidade.

a direção fotográfica é sempre de responsabilidade do fotógrafo, então eu vou estar sempre empenhado em orientar seus gestos, poses, movimentos, olhares e ações, de forma a valorizar suas características e tornar o processo fotográfico o mais fluido possível.

de que forma as fotos do ensaio são entregues?

depois que você selecionar as fotografias desejadas dentre os arquivos oferecidos, suas fotos passarão por uma última fase de pós-produção, e serão disponibilizadas em um diretório online, na nuvem, pelo Google Drive.

quantas trocas de roupa podem ser feitas em cada ensaio fotográfico?

não há um limite absoluto estabelecido para a quantidade de trocas de roupa que a modelo pode fazer durante sua sessão.

cabe à cliente o bom senso de considerar quantas horas de ensaio foram contratadas em seu pacote e calcular quantas trocas de look cabem nesse período, de modo a não atrapalhar o fluxo da sessão de fotos em si

o que acontece se eu desistir de um ensaio?

como previsto em contrato, assinado por ambas as partes, desistências sem justa causa implicam na perda do valor já pago até o momento da descontinuação do ensaio - o pagamento do sinal no ato da assinatura do contrato representa 50% do valor total do serviço/produto adquirido.

o que acontece caso eu não goste do resultado final das fotos entregues?

cada um dos processos de desenvolvimento das fotos é detalhadamente explicado e exemplificado do início ao fim em cada atendimento de cada cliente, visando um alinhamento de expectativas justo e transparente - portanto é recomendado que cada modelo dedique um tempo para conhecer a fundo meu portifólio e meu estilo de trabalho antes de solicitar qualquer serviço, evitando arrependimentos e frustrações, uma vez que não há política viável de devolução/estorno dos investimentos realizados.

contrato e pagamento

quais as formas de pagamento aceitas?

os pagamentos dos ensaios fotográficos e dos produtos físicos e/ou digitais disponíveis na loja são feitos pela plataforma Wix Payments, que aceita os seguintes métodos de pagamento: Cartão de Crédito, PIX, PayPal e Boleto Bancário.

é possível solicitar desconto mediante uma compra volumosa de produtos/serviços?

não é possível solicitar nenhum tipo de desconto baseado na quantidade de produtos comprados, serviços contratados ou forma de pagamento escolhida.

eu posso solicitar emissão de nota fiscal?

conforme artigo 1°, da  Lei 8.846/94, a emissão da nota fiscal é obrigatória para todo e qualquer consumidor que exigí-la no ato de contratação de serviços ou compra de produtos - para produtos vendidos na loja, o envio da NF-Eletrônica é realizado automaticamente para o e-mail do comprador - para ensaios fotográficos, a NF-E pode ser solicitada no ato da entrega das fotos.

em que momento eu efetuo o pagamento do ensaio fotográfico?

o pagamento do ensaio fotográfico é dividido em duas partes: o pagamento do sinal representa 50% do valor total do pacote selecionado e é feito no ato do agendamento do cafézinho, mediante assinatura digital do contrato de prestação de serviços.

os outros 50% são pagos no ato da entrega das fotos pelo fotógrafo via Google Drive.

para ambos os pagamentos, serão enviadas faturas no e-mail fornecido pela cliente titular, de modo a manter o processo registrado e organizado

é preciso assinar contrato de prestação de serviços?

é imprescindível que em cada atendimento haja um contrato em que estejam devidamente redigidas todas as cláusulas que orientem e protejam o contratante e o contratado - a assinatura é realizada digitalmente e todo o documento possui validade jurídica.

como faço para presentear uma outra pessoa com um ensaio fotográfico?

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compras na loja

em que casos posso solicitar a devolução de um produto comprado?

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fiz um pedido errado, como faço para editar ou deletar minha solicitação?

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a loja faz entregas
de produtos em
quais cidades?

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segurança e privacidade

por que eu preciso criar um cadastro no site para realizar compras na loja?

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como faço para parar de receber anúncios deste site por e-mail/whatsapp?

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quais cuidados o fotógrafo toma em relação à integridade da modelo?

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os meus dados pessoais
e de pagamento
estão seguros?

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eu posso solicitar que minhas fotos não sejam publicadas neste site e nas redes sociais?

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